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喜迎全会·回眸2024丨驻环境能源集团纪检监察组 “纪检+服务”助力民生改善与治理创新相融互促

来源:驻环境能源集团纪检监察组   发布时间:2025-02-06   选择阅读字号:[ ]   阅读次数:

  2024年驻环境能源集团纪检监察组狠抓供水、供气领域计量收费等方面问题,全面清理供水供气企业不合理收费,严查收费标准标准不统一、收费项目不明确、收费行为不规范等问题,覆盖7家二、三级单位,督促各基层党组织坚持按月开展自查自纠,并以数据来源可靠、问题发现准确、整改资料详实的标准落实清单式、台账式管理,研究制定20余项整改措施,清退燃气接驳工程费用16.77万元。

  紧盯群众热点咨询,梳理分析过往服务,倒查服务漏洞,消除服务风险,制定简捷、标准化的服务办理流程,创新推进“一站式”办理和“互联网+”服务模式,实现对接需求线上线下“一个窗口”,业务受理“一表申请”,现场情况“一次踏勘”。推动建章立制,督促供水供气营销管理部门细化完善工作制度,集中印发实施《营业服务管理办法》《〈供水合同〉管理办法》《计量器具管理制度》《个性化安装业务收费标准》等多项规章制度,进一步补齐短板漏洞。

  驻环境能源集团纪检监察组积极践行“阳光纪检”工作理念,建立“纪检+服务”监督体系,握好营商环境“方向盘”,实现纪检监察与营业服务深度融合,着力构建公开透明、严谨高效的监督反馈机制,始终坚持把群众急难愁盼放在心上,助力民生改善与治理创新相融互促,以永不懈怠的精神状态推进新时代新征程纪检监察工作高质量发展,在建设共同富裕试验区出成效出经验的关键之年交出亮眼答卷。